Kontrolery WLAN zarządzają bezprzewodową siecią LAN z jednego centralnego punktu. Kontroler współpracuje z inteligentnymi punktami dostępu i zapewnia użytkownikom roaming między podsieciami i wirtualnymi sieciami LAN. Kontrolery sieci bezprzewodowej Cisco odpowiadają za działanie takich funkcji sieci WLAN jak: polityka bezpieczeństwa oraz zapobieganie włamaniom, zarządzanie częstotliwościami oraz sterowanie przepływem danych.